王嘉廉社區醫療中心表彰事務部
王嘉廉社區醫療中心事務部負責確保位於皇后區法拉盛和曼哈頓下城的六處樓宇在功能性、舒適度、安全性和高效運行方面的表現。事務部同時為員工提供開展工作所需的日常物品。該部門高效地管理著醫療中心的設施,由49名專業技術人員組成,包括維護技術人員、事務部經理、行政人員和合同制服務人員。
王嘉廉社區醫療中心行政總監查高書(Kaushal Challa)表示:“ 醫療環境與其它建築和辦公場所要求更加嚴格。它們需要配備完善以安全、高效地提供醫療服務,同時也需要營造溫馨舒適的就診空間。我們不僅提供醫療服務,更致力於確保醫療中心能為民眾帶來舒適的感覺。事務部是幕後英雄,在維護醫療中心六處地點的安全、清潔和舒適環境方面發揮重要作用。”
王嘉廉社區醫療中心事務部主任Jenny Yang (皇后區) 和劉惠賢 (曼哈頓)向我們介紹了該部門的工作及其發揮的重要作用。
王嘉廉社區醫療中心:事務部如何幫助推進為所有人提供優質和可負擔的醫療服務的使命?
Jenny & 劉惠賢: 通過維護安全高效的設施,我們創造了一個讓員工能夠努力提供優質醫療護理的環境。我們的目標是確保醫護人員能夠在設備齊全的空間中,為就診者提供安全舒適的服務。
王嘉廉社區醫療中心:事務部最讓您引以為豪的是什麽?
Jenny & 劉惠賢: 我們對維持樓宇的清潔與安全和及時解決出現的任何問題感到自豪。事務部的工作展現了我們對醫療中心外觀和功能的重視。
王嘉廉社區醫療中心:您在工作中面臨哪些挑戰?
Jenny & 劉惠賢: 在一個不斷變化的環境中,組織我們的團隊同時處理多項任務可能會充滿挑戰或出現混亂。一些挑戰則涉及無法避免的問題,比如樓宇和設備隨著時間的推移而出現的損耗。我們瞭解設施中的各個部件最終都需要被更換,但采取正確預防措施來保護它們並防止損壞,將有助於避免更嚴重的問題。歸根結底,我們關心的是確保每一位進入王嘉廉社區醫療中心的人安全和舒適。
王嘉廉社區醫療中心:在醫療中心工作,您最喜歡的是什麽?
Jenny & 劉惠賢: 我們贊賞醫療中心致力於為社區服務和為所有人提供便捷醫療服務的使命,無論他們是否有能力支付醫療費用、說何種語言或任何移民背景。通過有效的設施管理來為這個崇高事業做出貢獻,讓人感到無比充實。在履行職責的同時,我們也樂於與同事和他人進行日常互動。
王嘉廉社區醫療中心:關於事務部的工作,您還希望大家瞭解的一件事是什麽?
Jenny & 劉惠賢: 我們希望大家知道事務部始終在幕後運作,努力營造一個讓就診者可以舒適安全的接受醫療服務的環境。
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